HubSpotとGoogle広告の連携方法|広告費から成約までを一本線で追う

Google広告を運用しながらHubSpotでリード管理をしている場合、この2つを連携させることで「どの広告が最終的な成約につながったか」が初めて見えるようになります。設定手順と、連携で何が変わるかを解説します。


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目次

なぜHubSpotとGoogle広告を連携させるのか

Google広告の管理画面では「コンバージョン(フォーム送信)」までは計測できます。しかし、その後「コンバージョンしたリードが実際に成約したか」は、広告管理画面では追えません。

HubSpotと連携させると、以下のことが可能になります。

  • Google広告経由のコンタクトが自動でHubSpotに取り込まれる
  • どのキャンペーン・広告グループ・キーワードから来たかがコンタクトに紐づく
  • Sales Hubのパイプラインと合わせて「どの広告が成約につながったか」が分かる
  • HubSpotのコンタクトリストをGoogle広告のカスタムオーディエンスに使える

「広告費をかけているが、どのキーワードが実際に売上につながっているかわからない」という状況が解消されます。

連携前に確認すること

  • HubSpotアカウント(Starterプラン以上)があること
  • Google広告アカウントの管理者権限があること
  • HubSpotのトラッキングコードがサイトに設置済みであること(必須)

トラッキングコードが未設置の場合は先に設置してください。

HubSpotのトラッキングコードを設置する方法

Google広告との連携設定手順

ステップ1:HubSpotの広告設定を開く

  1. HubSpotダッシュボードで「設定(⚙)」をクリック
  2. 左サイドバーの「マーケティング → 広告」を選択
  3. 「アカウントを接続」をクリック
  4. 「Google広告」を選択

ステップ2:Googleアカウントで認証する

Googleアカウントのログイン画面が表示されます。Google広告の管理者権限を持つGoogleアカウントでログインし、HubSpotへのアクセスを許可します。

ステップ3:接続するGoogle広告アカウントを選択する

複数のGoogle広告アカウントを管理している場合、接続するアカウントを選択します。Starter プランでは最大10アカウントまで接続できます。

ステップ4:自動トラッキングを有効にする

接続完了後、「自動トラッキング」の設定を確認します。これを有効にすると、Google広告のURLに_hsencパラメータが自動付与され、クリックされた広告の情報がHubSpotに渡されます。

注意: Google広告の「最終ページURL」のパラメータ設定と競合する場合があります。既にValueTrackパラメータやUTMパラメータを設定している場合は、パラメータが重複しないか確認してください。

連携後に確認できるデータ

コンタクトへの流入元の記録

HubSpotフォームを経由してコンバージョンしたコンタクトには、以下の情報が自動記録されます。

スクロールできます
プロパティ内容
Original Source最初の流入元(Paid Search など)
Original Source Data 1キャンペーン名
Original Source Data 2広告グループ・キーワードなど
Latest Source最終コンバージョン時の流入元

これらは各コンタクトの「プロパティ」から確認できます。

広告アナリティクスレポート

HubSpotの「マーケティング → 広告」画面では、接続したGoogle広告のキャンペーン別レポートが確認できます。

  • 表示回数・クリック数・費用
  • コンバージョン数(HubSpot側で計測したコンタクト作成数)
  • コンタクトごとの詳細(クリックしてコンタクトリストへのリンク)

これが重要なポイントです: Google広告の管理画面では「コンバージョン数」しか見えませんが、HubSpotのレポートでは「そのコンバージョンから生まれたコンタクト一覧」をクリックで確認できます。

カスタムオーディエンスの活用

HubSpotのコンタクトリストをGoogle広告に同期させ、カスタムオーディエンスとして活用できます。

活用例:

既存顧客への広告除外
成約済みの顧客コンタクトのリストをGoogle広告に同期し、特定のキャンペーンのターゲットから除外します。既存顧客に無駄な広告費をかけるのを防げます。

見込み顧客への類似オーディエンス
質の高いコンタクト(例:成約に至ったコンタクト)のリストをGoogle広告に同期し、類似オーディエンスを作成します。成約傾向の高いユーザー像に近い新規ユーザーへのリーチが可能になります。

リードナーチャリングとの連携
「フォームを送信したが商談に進んでいない」コンタクトのリストをGoogle広告に同期し、リターゲティング広告を配信します。

連携での注意点・よくある失敗

コンバージョンの二重計測に注意

Google広告のコンバージョンタグとHubSpotのトラッキングが同時に動いている場合、コンバージョンが二重にカウントされることがあります。

特に「Googleタグマネージャー(GTM)でコンバージョンタグを設置している」かつ「HubSpotフォームを使っている」という組み合わせで発生しやすいです。

どちらのコンバージョン計測を主系にするか、事前に整理しておくことが重要です。

HubSpotフォーム以外のフォームでは流入元が取得できないことがある

WordPressのCF7などのサードパーティフォームでは、送信データとHubSpotのトラッキングデータが完全には連携しないケースがあります。流入元情報を正確に取得するには、HubSpotのネイティブフォームを使用することを推奨します。

自動トラッキングパラメータとGoogleのURL設定の競合

Google広告のアカウント設定で「自動タグ設定」がオンになっている場合、HubSpotの_hsencパラメータと干渉することがあります。設定後に「クリック数はあるが流入元が記録されない」という状況が起きたら、この点を確認してください。

広告運用とHubSpotを組み合わせた理想的な分析フロー

STEP
Google広告クリック

キャンペーン・広告グループ・キーワード情報が付与されたURLへ流入

STEP
サイト訪問・フォーム送信

HubSpotトラッキングが流入元を記録
HubSpotフォーム送信でコンタクト作成
流入元情報がコンタクトプロパティに保存

STEP
HubSpot CRM管理

コンタクトのフォローアップ・商談管理
ディールパイプラインで進捗追跡

STEP
分析

「どのキャンペーン・キーワードが成約につながったか」を逆引き
広告のROAS(費用対効果)を売上ベースで計算

このフローが完成すると、Google広告の最適化を「コンバージョン単価(CPA)」ではなく「成約単価(実際の売上)」で行えるようになります。

HubSpot Starter 導入支援・運用サポート

HubSpotとGoogle広告の連携は、設定自体は30分程度で完了します。しかし連携後のデータ活用——コンタクトへの流入元紐づけ、広告別の成約追跡、カスタムオーディエンスの活用——は、広告運用の質を根本的に変えるものです。

当社は広告運用とHubSpot導入支援の両方を行っています。「広告とCRMを組み合わせた集客体制を作りたい」という場合は、一括してご相談ください。


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この記事を書いた人

石橋 敬太郎のアバター 石橋 敬太郎 AdRegion Inc. CEO

株式会社アドリージョン 代表取締役。私は「Web制作」「集客」「経営」の知識を、満遍なく持ったオールラウンダーです。デジタル・マーケティングの領域を中心に、スモールビジネスの宣伝に必要なすべてをワンストップでサポートするIT顧問サービスを提供しています。

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