HubSpot Starter 導入支援・運用サポート

当社はスタートアップ企業(個人〜小規模チーム)向けに、HubSpot Starterの導入支援と運用サポートを行っています。広告運用の視点からMarketing Hubを起点に、獲得したリードを営業部に渡して管理するためのSales Hubを運用するための業務フローを設計し、基礎的な顧客管理体制を構築します。HubSpot公式の認定 Solutions Provider として、設定の代行から外部ツール連携まで一貫してサポートします。

目次

HubSpot Starterとは

HubSpot Starterは、世界200カ国以上で使われているCRM(顧客関係管理)プラットフォームHubSpotの入門有料プランです。月額1,800円程度から、マーケティング・営業・カスタマーサポートを一つのプラットフォームに統合できます。

HubSpotの本質的な価値は「データがつながること」です。広告をクリックして来た訪問者が、フォームを送信してコンタクトになり、商談を経て成約するまでの全プロセスが、一つの画面で追えます。「広告は動いているのに、どのキャンペーンが成約につながっているかわからない」という問題を、HubSpot Starterは解決します。

「HubSpotって名前は知っているけど難しそう」と思っている方も多いです。正直に言うと、扱いづらい部分はあります。ただ、最初に使う機能を絞れば、最初のハードルはそれほど高くありません。まずは無料版でアカウントだけ用意して試してみることをおすすめしています。

HubSpotは使いづらい?正直な感想と使い続ける理由

こんな課題を抱えていませんか

  • 問い合わせがどの広告・検索キーワードから来たか把握できていない
  • 名刺やExcelで顧客管理していて、担当者間の共有ができていない
  • 商談の進捗が属人化していて、案件の取りこぼしが起きている
  • WordPressのContact Form 7のスパムとページ速度に悩んでいる
  • HubSpotを導入したが、使いこなせないまま放置されている

いずれか一つでも当てはまるなら、HubSpot Starterで解決できます。

Starter Customer Platform に含まれる機能

2024年以降、HubSpotは5つのHubをまとめた「Starter Customer Platform」が主流です。月額1,800円〜の1プランで以下のHubが一括で使えます。

Marketing Hub Starterフォーム・メール配信・Google広告連携・訪問者トラッキング
Sales Hub Starter商談管理・ミーティングリンク・メールシーケンス
Service Hub Starter問い合わせチケット管理・顧客サポート
Content Hub Starterコンテンツ管理・ブログ
Operations Hub Starterデータ同期・外部ツール連携

スタートアップが最初に使うのは Marketing Hub と Sales Hub の2つです。この2つで「集客からリード管理・商談管理まで」の基本フローが完成します。

HubSpot Starter でできること(機能詳細)
HubSpot Starter の料金・プラン比較

当社のサポートについて

公式サポートとの違い

HubSpotの公式サポートは品質が高く、設定の疑問点を解決するには十分です。ただし公式サポートは「コーチングスタイル」——設定作業は自社でやることが前提で、ベンダーの立場上、WordPressやGoogle広告など外部サービスとの連携はサポート範囲外になるケースもあります。

当社は第三者の立場から、外部サービスとの連携までを含めて対応します。自社で開拓した運用ノウハウを提供しながら、「設定してほしい」という場面では代行します。

スクロールできます
公式サポート当社のサポート
対応スタイルコーチング(自分で手を動かす)代行・伴走
外部ツール連携HubSpot製品の範囲内WordPress・Google広告・STUDIOも対応
マーケティング戦略範囲外広告運用の知見も含めてアドバイス
立場HubSpotのベンダー第三者(御社の利益を優先)

広告運用とHubSpotを一体で見られる

当社の強みは、Google広告の運用代行とHubSpot導入支援を同時に行えることです。CRM設定だけに特化するのではなく、「どのキーワードが成約につながったか」をHubSpotで追跡できる状態まで、一気通貫で設計します。

HubSpotとGoogle広告の連携方法

初期設定サポートの内容

フォーム経由のコンタクト蓄積と、基本的な分析レポートの稼働を目標として、初期設定を代行します。アカウント開設後に管理者権限を付与していただくことで、設定等の作業を行います。

  • アカウント開設・基本設定(タイムゾーン・通貨・ユーザー権限)
  • トラッキングコードの設置
  • フォームの設置・コンタクト連携
  • ダッシュボードのレポート作成

※コンタクトフォームのデータベース設計、および追加オプションのご要望に応じてお見積もりいたします。
※ウェブサイトの管理を外部に委託されている場合、制作会社様へのご連絡も当社から行います。

対応プラットフォーム:WordPress / STUDIO / Google広告 / Googleカレンダー / Gmail

ご依頼の流れ

お問い合わせ → 現状のヒアリング(オンライン30分) → 支援内容のご提案・お見積もり → 着手。「まず話を聞きたい」という段階からお気軽にご連絡ください。

フォームを開く →

HubSpot 導入・活用ガイド

当社が執筆・管理しているHubSpot関連の解説記事をテーマ別にまとめています。「何から読めばいいかわからない」という方は、まず「導入検討中の方」または「初期設定」カテゴリからどうぞ。

導入検討中の方

HubSpotを導入すべきか、費用はどのくらいか、使いこなせるのかを判断するための記事です。

初期設定・セットアップ

アカウント作成直後から「コンタクトが自動で蓄積される状態」にするまでの手順記事です。

サイト・外部ツールとの連携

使っているウェブサイト・ツールにHubSpotを接続する方法です。お使いのプラットフォームを選んで読んでください。

機能・日常的な使い方

各Hubの機能を実務で使いこなすための解説記事です。


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