Google広告を運用しながらHubSpotでリード管理をしている場合、この2つを連携させることで「どの広告が最終的な成約につながったか」が初めて見えるようになります。設定手順と、連携で何が変わるかを解説します。

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なぜHubSpotとGoogle広告を連携させるのか
Google広告の管理画面では「コンバージョン(フォーム送信)」までは計測できます。しかし、その後「コンバージョンしたリードが実際に成約したか」は、広告管理画面では追えません。
HubSpotと連携させると、以下のことが可能になります。
- Google広告経由のコンタクトが自動でHubSpotに取り込まれる
- どのキャンペーン・広告グループ・キーワードから来たかがコンタクトに紐づく
- Sales Hubのパイプラインと合わせて「どの広告が成約につながったか」が分かる
- HubSpotのコンタクトリストをGoogle広告のカスタムオーディエンスに使える
「広告費をかけているが、どのキーワードが実際に売上につながっているかわからない」という状況が解消されます。
連携前に確認すること
- HubSpotアカウント(Starterプラン以上)があること
- Google広告アカウントの管理者権限があること
- HubSpotのトラッキングコードがサイトに設置済みであること(必須)
トラッキングコードが未設置の場合は先に設置してください。
Google広告との連携設定手順
ステップ1:HubSpotの広告設定を開く
- HubSpotダッシュボードで「設定(⚙)」をクリック
- 左サイドバーの「マーケティング → 広告」を選択
- 「アカウントを接続」をクリック
- 「Google広告」を選択
ステップ2:Googleアカウントで認証する
Googleアカウントのログイン画面が表示されます。Google広告の管理者権限を持つGoogleアカウントでログインし、HubSpotへのアクセスを許可します。
ステップ3:接続するGoogle広告アカウントを選択する
複数のGoogle広告アカウントを管理している場合、接続するアカウントを選択します。Starter プランでは最大10アカウントまで接続できます。
ステップ4:自動トラッキングを有効にする
接続完了後、「自動トラッキング」の設定を確認します。これを有効にすると、Google広告のURLに_hsencパラメータが自動付与され、クリックされた広告の情報がHubSpotに渡されます。
連携後に確認できるデータ
コンタクトへの流入元の記録
HubSpotフォームを経由してコンバージョンしたコンタクトには、以下の情報が自動記録されます。
| プロパティ | 内容 |
|---|---|
| Original Source | 最初の流入元(Paid Search など) |
| Original Source Data 1 | キャンペーン名 |
| Original Source Data 2 | 広告グループ・キーワードなど |
| Latest Source | 最終コンバージョン時の流入元 |
これらは各コンタクトの「プロパティ」から確認できます。
広告アナリティクスレポート
HubSpotの「マーケティング → 広告」画面では、接続したGoogle広告のキャンペーン別レポートが確認できます。
- 表示回数・クリック数・費用
- コンバージョン数(HubSpot側で計測したコンタクト作成数)
- コンタクトごとの詳細(クリックしてコンタクトリストへのリンク)
これが重要なポイントです: Google広告の管理画面では「コンバージョン数」しか見えませんが、HubSpotのレポートでは「そのコンバージョンから生まれたコンタクト一覧」をクリックで確認できます。
カスタムオーディエンスの活用
HubSpotのコンタクトリストをGoogle広告に同期させ、カスタムオーディエンスとして活用できます。
活用例:
既存顧客への広告除外
成約済みの顧客コンタクトのリストをGoogle広告に同期し、特定のキャンペーンのターゲットから除外します。既存顧客に無駄な広告費をかけるのを防げます。
見込み顧客への類似オーディエンス
質の高いコンタクト(例:成約に至ったコンタクト)のリストをGoogle広告に同期し、類似オーディエンスを作成します。成約傾向の高いユーザー像に近い新規ユーザーへのリーチが可能になります。
リードナーチャリングとの連携
「フォームを送信したが商談に進んでいない」コンタクトのリストをGoogle広告に同期し、リターゲティング広告を配信します。
連携での注意点・よくある失敗
コンバージョンの二重計測に注意
Google広告のコンバージョンタグとHubSpotのトラッキングが同時に動いている場合、コンバージョンが二重にカウントされることがあります。
特に「Googleタグマネージャー(GTM)でコンバージョンタグを設置している」かつ「HubSpotフォームを使っている」という組み合わせで発生しやすいです。
どちらのコンバージョン計測を主系にするか、事前に整理しておくことが重要です。
HubSpotフォーム以外のフォームでは流入元が取得できないことがある
WordPressのCF7などのサードパーティフォームでは、送信データとHubSpotのトラッキングデータが完全には連携しないケースがあります。流入元情報を正確に取得するには、HubSpotのネイティブフォームを使用することを推奨します。
自動トラッキングパラメータとGoogleのURL設定の競合
Google広告のアカウント設定で「自動タグ設定」がオンになっている場合、HubSpotの_hsencパラメータと干渉することがあります。設定後に「クリック数はあるが流入元が記録されない」という状況が起きたら、この点を確認してください。
広告運用とHubSpotを組み合わせた理想的な分析フロー
キャンペーン・広告グループ・キーワード情報が付与されたURLへ流入
HubSpotトラッキングが流入元を記録
HubSpotフォーム送信でコンタクト作成
流入元情報がコンタクトプロパティに保存
コンタクトのフォローアップ・商談管理
ディールパイプラインで進捗追跡
「どのキャンペーン・キーワードが成約につながったか」を逆引き
広告のROAS(費用対効果)を売上ベースで計算
このフローが完成すると、Google広告の最適化を「コンバージョン単価(CPA)」ではなく「成約単価(実際の売上)」で行えるようになります。
HubSpot Starter 導入支援・運用サポート
HubSpotとGoogle広告の連携は、設定自体は30分程度で完了します。しかし連携後のデータ活用——コンタクトへの流入元紐づけ、広告別の成約追跡、カスタムオーディエンスの活用——は、広告運用の質を根本的に変えるものです。
当社は広告運用とHubSpot導入支援の両方を行っています。「広告とCRMを組み合わせた集客体制を作りたい」という場合は、一括してご相談ください。
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